1. Wie is verantwoordelijk
Nordevia Studio B.V., gevestigd aan IJzergietershof 9, 7411 CN Deventer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 90562318 en bekend onder BTW NL863921745B01, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site en via de open bèta worden verwerkt. Vragen over dit beleid gaan naar Vragen over dit beleid, [email protected] of telefonisch naar +31 6 8143 2765.
2. Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen wat je zelf invult. Er staat geen bezoekersteller op deze site, geen advertentienetwerk, geen sociale knoppen en geen script van een andere partij. De lettertypen staan in het thema zelf, zodat je browser tijdens het lezen geen enkel verzoek naar een server buiten nordevia.org stuurt.
- Bij een bericht aan de poortwacht: je naam, je e-mailadres, het gekozen onderwerp en de tekst van je bericht.
- Bij een speelverslag: de naam waaronder je genoemd wilt worden, het hoofdstuk, het aantal uren, het platform en de tekst van je verslag. Geen e-mailadres.
- Bij deelname aan de open bèta: het e-mailadres waarmee je je aanmeldt en het platform waarop je speelt, plus de foutrapporten die het spel verstuurt als het vastloopt.
- In je eigen browser: drie sleutels in de lokale opslag. Die blijven op je apparaat en komen nooit bij ons terecht; ze staan uitgeschreven in het cookiebeleid.
3. Waarvoor en op welke grondslag
Een bericht aan de poortwacht verwerken we om je vraag te kunnen beantwoorden. De grondslag daarvoor is ons gerechtvaardigd belang bij een werkende klantenlijn, en waar het over een overeenkomst gaat de uitvoering daarvan. Een speelverslag plaatsen we op de site; de grondslag is jouw toestemming, die je geeft door het formulier te versturen, en die je kunt intrekken door ons te mailen. Foutrapporten uit de bèta gebruiken we om fouten op te lossen en voor niets anders.
4. Hoe lang we het bewaren
| Wat | Hoe lang | Waarom die termijn |
|---|---|---|
| Bericht aan de poortwacht | 24 maanden na het laatste antwoord | om een eerder gesprek terug te kunnen zoeken |
| Speelverslag | zolang het op de plank staat | je kunt het altijd laten verwijderen |
| Aanmelding open bèta | tot 6 maanden na het einde van de bèta | om je te kunnen bereiken over de volledige versie |
| Foutrapport uit het spel | 18 maanden | een fout die zelden voorkomt heeft tijd nodig |
| Sleutels in je eigen browser | tot jij ze wist | ze staan op jouw apparaat, niet bij ons |
5. Met wie we het delen
Met niemand voor commerciële doeleinden. Wel zijn er twee partijen die ons technisch bedienen en daarbij gegevens verwerken: de partij die deze site host en de partij die de bètasleutels uitgeeft. Beide staan in de Europese Economische Ruimte en met beide is een verwerkersovereenkomst gesloten. We verkopen niets door en er gaat niets naar een land buiten de EER.
6. Beveiliging
De site draait volledig over een versleutelde verbinding. Toegang tot het beheer heeft alleen wie het nodig heeft, met tweestapsverificatie. Berichten van de poortwacht staan als privé opgeslagen en zijn voor bezoekers niet op te vragen. Speelverslagen komen binnen als concept en zijn pas zichtbaar nadat iemand ze heeft nagelezen.
7. Je rechten
Je hebt het recht om in te zien welke gegevens we van je hebben, om ze te laten corrigeren, om ze te laten wissen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens in een gangbaar bestandsformaat mee te krijgen. Een verzoek stuur je naar Verzoek over je eigen gegevens, [email protected]. We reageren binnen vier weken. Kunnen we je niet redelijkerwijs identificeren, dan kunnen we om aanvullende gegevens vragen; die gebruiken we alleen daarvoor.
8. Klacht indienen
Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; meestal is het dan snel opgelost. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag. Dat recht heb je altijd, ook als je ons niet eerst hebt benaderd.
9. Kinderen
Nordevia is niet gemaakt voor kinderen onder de dertien. We vragen op deze site geen leeftijd en we controleren die ook niet, maar we verzamelen bewust zo weinig dat er ook van een jonge bezoeker niets bij ons blijft liggen behalve wat hij zelf in een formulier heeft getypt.
10. Wijzigingen
Verandert er iets aan wat we verwerken, dan passen we deze pagina aan en zetten we de nieuwe datum bovenaan. Gaat het om een wijziging die je toestemming raakt, dan vragen we die opnieuw en laten we het niet bij een aangepaste pagina.
11. Toepasselijk recht
Op deze verklaring is Nederlands recht van toepassing, in het bijzonder de Algemene verordening gegevensbescherming en de Uitvoeringswet AVG. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.